Connectez simplement votre site, votre page Facebook, votre page Instagram et WhatsApp Business à Axentrio. Votre assistant numérique accompagne les clients directement sur ces canaux familiers.
Connectez simplement votre site, votre page Facebook, votre page Instagram et WhatsApp Business à Axentrio. Votre assistant numérique accompagne les clients directement sur ces canaux familiers.
Les questions sur le site de votre entreprise.
Les conversations via votre propre page Facebook.
Les messages via votre propre page Instagram.
Les échanges sur votre compte WhatsApp professionnel.
Quatre canaux familiers réunis dans votre boîte de réception centrale.
Avec Pro, connectez Google Calendar ou Microsoft Outlook. Votre assistant aide les clients à choisir un créneau adapté à votre agenda.
Vous gardez la main sur vos services, vos horaires disponibles et le temps entre les rendez-vous.
Votre client garde son canal habituel. Vous lisez et répondez dans Axentrio. Avec Pro, votre assistant aide aussi à organiser les rendez-vous dans votre agenda connecté.
Ajoutez le code du chat à votre site et suivez les étapes pour connecter votre page Facebook, votre compte Instagram professionnel et WhatsApp Business.
Avec Pro, choisissez l’agenda Google Calendar ou Microsoft Outlook dans lequel vous souhaitez travailler. Les périodes occupées aident votre assistant à proposer des créneaux adaptés.
Axentrio suit les réservations, modifications et annulations dans votre agenda connecté. Les rendez-vous existants comptent dans vos disponibilités. La FAQ explique les détails de la synchronisation.
Laissez votre assistant confirmer les rendez-vous directement ou examinez d’abord les demandes. Vous définissez les règles de réservation, de modification et d’annulation pour chaque service.
Votre client reçoit une confirmation claire avec les détails du rendez-vous, votre nom d’entreprise et les informations ou pièces jointes ajoutées. Les réponses arrivent à votre adresse e-mail. Le client reçoit le message dans la langue de l’échange, et vous dans la langue de votre entreprise.
Réunissez vos messages dans Axentrio. Laissez votre assistant répondre aux questions et préparer la suite pendant que vous vous concentrez sur votre entreprise.
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